ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание консультационных услуг
Московская область, Ступинский район, Ситне-ЩелкановоДата: 26.01.26Физическое лицо Шиман Светлана Викторовна, действующая на основании паспорта 4612790027,выданного ТП №1 ОУФМС РОССИИ,по Московской обл. ИНН 504500252159, далее именуемый «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся официальной публичной офертой (далее – «Оферта», «Договор») в адрес неопределенного круга дееспособных физических лиц (далее – «Заказчик») о заключении договора возмездного оказания услуг на нижеследующих условиях.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя. С момента акцепта Договор считается заключенным без подписания двустороннего документа (статья 438 ГК РФ)/1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Оферта – настоящий документ, содержащий все существенные условия Договора.1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, указанных в п. 5.2. настоящего Договора.1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг Исполнителя.1.4. Услуги – комплекс мероприятий по психологическому и консультационному сопровождению, включающий: психологическое консультирование, занятия йогой, арт-терапевтические и энерго-терапевтические практики, проводимые в онлайн-формате.1.5. Сессия – единичный сеанс оказания Услуг, имеющий определенную продолжительность и стоимость.1.6. Платформа – программное обеспечение и каналы связи (Zoom, Skype, WhatsApp, Telegram, Бот) которые будут используемых для оказания Услуг дистанционно.2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать консультационные и оздоровительные услуги в онлайн-формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.2.2. Виды Услуг:- Психологическое консультирование: работа с запросами в области психологии (отношения, саморазвитие, кризисные состояния), не являющаяся медицинской психотерапией.
- Занятия йогой, классы, курсы, индивидуальные программы: проведение дыхательных и физических практик.
- Арт-терапия: использование творческих методов для самопознания и снятия стресса.
- Энерго-терапевтические практики: медитации, визуализации, дыхательные техники, направленные на релаксацию и восстановление ресурса.
2.3. Услуги не являются медицинскими, не заменяют врачебной помощи, не являются диагностикой или лечением психических и соматических заболеваний. Информация, полученная в ходе Сессий, носит рекомендательный характер.3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Запись на Сессию производится через сайт https://svetlanaschiman.ru/ , WhatsApp +32 487694955, 3.2. Дата и время Сессии согласовываются Сторонами не позднее чем за 24 часа до ее начала.3.3. Продолжительность стандартной Сессии составляет 90 -120 минут (или иная, согласованная сторонами). 3.4. Сессия, класс, групповая работа, проводится с использованием видео- и аудиосвязи. Заказчик обязан обеспечить стабильное интернет-соединение и приватность места проведения.3.5. Запрещается осуществлять аудио- или видеозапись Сессии без письменного согласия Исполнителя.3.6. Правила опозданий и переноса:- Заказчик обязан предупредить Исполнителя об отмене или переносе Сессии не менее чем за 12 часов до ее начала. В этом случае оплаченная сумма возвращается или засчитывается на другую дату .
- При опоздании Заказчика на Сессию более чем на 15 минут без предупреждения, Сессия считается состоявшейся, а денежные средства возврату не подлежат. Время опоздания не компенсируется продлением Сессии.
- Если Исполнитель не выходит на связь более чем на 15 минут, Заказчик вправе требовать переноса Сессии или возврата оплаты.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязуется:4.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями Договора и профессиональной этикой.4.1.2. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика (за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ – ст. 152-ФЗ) .4.1.3. Предупредить Заказчика о невозможности проведения Сессии не позднее чем за 12 часов.4.2. Исполнитель имеет право:4.2.1. Отказать в оказании Услуг или прервать Сессию в случаях:- Нахождения Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
- Неадекватного, агрессивного поведения, оскорблений или угроз.
- Наличия у Заказчика острого психического расстройства, требующего медицинской помощи (в таких случаях Исполнитель рекомендует обратиться к врачу-психиатру или в кризисную службу) .
- 4.2.2. Использовать анонимизированные данные о Сессиях в методических или научных целях (с согласия Заказчика).
4.3. Заказчик обязуется:4.3.1. Предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья (при наличии противопоказаний к физическим нагрузкам) и актуальном запросе.4.3.2. Самостоятельно оценивать свое физическое и эмоциональное состояние перед началом занятий йогой или энергетических практик, исключая травмы и перегрузки.4.3.3. Соблюдать условия оплаты и сроки переноса Сессий.4.3.4. Соблюдать этические нормы общения.5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем и указывается на сайте https://svetlanaschiman.ru/ или согласовывается при записи. Консультация 90-120 минут -10000 руб/100 евро сессия Пакет сопровождения 7 сессий / индивидуальная программа/ поддержка месяц после - 80000 руб/ 800 евроКлассы онлайн -120 минут – 5000 руб/50 евроПрограмма онлайн Код творца – 66 дней /9 недель -15000 руб/150 евроПрограмма клуба с регулярной практикой, расстановками, вебинарами – абонемент 5000 руб. / 50 евро месяцРегулярная практика 21 день - 4000 руб/ 40 евро5.2. Оплата производится в виде 100% предоплаты путем перевода денежных средств на реквизиты Исполнителя (банковская карта, расчетный счет) до начала Сессии.5.3. Датой оплаты считается момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.5.4. В случае нарушения Заказчиком сроков отмены Сессии (п. 3.6.), оплаченная стоимость возврату не подлежит.6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.6.2. Исполнитель не несет ответственности:- За ухудшение психоэмоционального состояния Заказчика, если оно вызвано невыполнением Заказчиком рекомендаций или сокрытием значимой информации.
- За вред здоровью, полученный в результате самостоятельного выполнения упражнений йоги или практик без учета противопоказаний, о которых Заказчик не сообщил.
- За технические проблемы со связью, возникшие по вине интернет-провайдера Заказчика.
- 6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Заказчик, осуществляя Акцепт Оферты, дает свое бессрочное согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты) в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИсполнитель Шиман Светлана Статус: физическое лицоКонтактные данные (для связи): +79153139618Реквизиты для оплаты / Номер карты или расчетного счета Сбербанк 2202206144888646 карта МИР Шиман Светлана9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте/странице и действует до момента ее отзыва Исполнителем.9.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.9.3. Если вы не согласны с условиями Оферты, вы вправе отказаться от услуг.Акцепт Оферты (совершение конклюдентных действий): Совершение оплаты любой Сессии в размере 100% стоимости.